Pierre Fauvet★★★★★février 2026
Professionnel et rapide pour l'expédition. Matériel de qualité. Je recommande.
Garantien auf professionelle Fitnessgeräte
Les structures fabriquées par Light In Fitness sont garanties 20 ans en acier et à vie en inox. Ces durées couvrent le châssis et la structure porteuse des machines de musculation, des cages CrossFit et des équipements de street workout, c'est-à-dire la partie qui détermine la durée de vie réelle d'un appareil. Les pièces d'usure et les composants électroniques relèvent de durées distinctes, précisées gamme par gamme.
Auf die Konstruktionen, die wir selbst fertigen, gewähren wir 20 Jahre Garantie in Stahl und eine lebenslange Garantie in Edelstahl. Diese Laufzeiten gelten für den Rahmen und die tragende Konstruktion unserer Kraftgeräte, CrossFit-Rigs und Street-Workout-Anlagen — also für genau das Bauteil, das darüber entscheidet, wie lange ein Gerät tatsächlich hält. Eine Garantie ist nie eine einzige Zahl: Rahmen, Verschleißteile und Elektronik folgen getrennten Regelungen, weil sie nicht im selben Tempo altern. Diese Seite beschreibt jede dieser Regelungen, die Ausschlüsse und den Ablauf eines Garantiefalls.
Unsere Garantielaufzeiten
| Umfang | Betroffene Geräte | Garantie |
|---|---|---|
| Stahlkonstruktion und Rahmen | Kraftgeräte, CrossFit-Rigs und Rigs aus eigener Fertigung von Light In Fitness | 20 Jahre |
| Edelstahlkonstruktion | Fitness-, Kraft- und Street-Workout-Geräte aus Edelstahl | lebenslang |
| Verschleißteile: Seile, Rollen, Polster, Bezüge, Handgriffe | Kraft- und Cardiogeräte | 6 Monate |
| Geräte der von uns vertriebenen Marken | Bodytone, Xebex, Ziva, Lexco, Etenon, Toroz, O’Live Pro, Watson und weitere | Herstellergarantie, je nach Serie üblicherweise 2 bis 5 Jahre, im Angebot ausgewiesen |
Diese Unterscheidung ist beim Lesen eines Angebots entscheidend. Light In Fitness ist zugleich Hersteller und Händler. Auf das, was wir in unserer Werkstatt in Tours produzieren, verpflichten wir uns auf unsere eigenen Laufzeiten. Bei den zwölf Marken, die wir vertreiben, gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers, und sie steht im Angebot neben der Serienbezeichnung. Ein Anbieter, der eine einzige Laufzeit über einen gesamten Katalog bewirbt, vermischt zwangsläufig beides.
Warum 20 Jahre auf Stahl und eine lebenslange Garantie auf Edelstahl
Diese Laufzeiten ergeben sich aus dem Fertigungsverfahren, nicht aus dem Marketing. Unsere Konstruktionen entstehen im eigenen Haus, wodurch wir Stahlgüte, Schweißnahtgeometrie und Oberflächenbehandlung steuern und uns deshalb auf eine Laufzeit festlegen können, die wenige Montagebetriebe halten können.
- Schweißkonstruktion und Laser-Blechbearbeitung, auf eigenen Maschinen geschnitten und montiert, mit Maßprüfung an jeder Charge.
- Baustahl nach EN 10025, mit rückverfolgbarer Güte und Lieferzustand — das schließt Rissbildung in der Schweißnaht durch nicht qualifiziertes Material aus.
- Ofengehärtete Epoxidbeschichtung, eine harte Schicht, die dem Abrieb beladener Scheiben und professionellen Reinigungsmitteln standhält.
- Edelstahl im Freien. Korrosion ist die erste Versagensart einer Konstruktion unter freiem Himmel; Edelstahl beseitigt genau diesen begrenzenden Faktor. Deshalb ist auf diesen Serien eine lebenslange Garantie überhaupt möglich.
- Zerspanung, Kunststoffspritzguss und Messinggießerei im eigenen Haus, sodass Schnittstellenteile noch Jahre nach der Lieferung nach Zeichnung neu gefertigt werden können.
Die betroffenen Serien finden Sie auf unseren Seiten Kraftgeräte für Fitnessstudios, CrossFit- und HYROX-Rigs, Street-Workout-Anlagen und Edelstahl-Outdoor-Fitness.
Was eine Konstruktionsgarantie abdeckt
Eine Konstruktionsgarantie deckt einen ursprünglichen Mangel an Rahmen und tragenden Bauteilen ab: Rissbildung in der Schweißnaht, Versagen oder bleibende Verformung unter einer Last, die dem Handbuch entspricht. Sie deckt keine Veränderungen ab, die aus dem normalen Betrieb entstehen — dafür gilt die Regelung für Verschleißteile.
Drei Eingriffsstufen sind zu unterscheiden, und sie werden beim Vergleich von Angeboten häufig verwechselt.
| Garantieumfang | Was enthalten ist | Was Sie weiterhin zahlen |
|---|---|---|
| nur Teile | Das defekte Teil wird Ihnen zugesandt | Einbau, durch den Betreiber ausgeführt |
| Teile und Arbeitszeit | Teil zuzüglich der Arbeitszeit eines Technikers | Anfahrt kann getrennt berechnet werden |
| vor Ort | Teil, Arbeitszeit und Anfahrt, Gerät wieder in Betrieb genommen | nichts zusätzlich |
Eine Laufzeit ohne Angabe des Umfangs hat keinen Vergleichswert. Für einen Standort abseits der Hauptverkehrsachsen wiegt der Umfang in den Gesamtbetriebskosten schwerer als die Laufzeit. Der für Ihre Bestellung geltende Umfang steht im Angebot.
Bei einem Verkauf zwischen Unternehmen tritt die vertragliche Garantie neben die gesetzliche Mängelhaftung nach dem anwendbaren Recht. Die für Verbraucher vorgesehene gesetzliche Gewährleistung gilt für gewerbliche Käufer, die im Rahmen ihrer Tätigkeit handeln, nicht. Für einen Club, eine Kommune oder ein Hotel schützt daher die vereinbarte vertragliche Garantie die Investition — weshalb ihr Umfang vor der Bestellung Aufmerksamkeit verdient.
Verschleißteile, nie durch eine Konstruktionsgarantie gedeckt
Teile in direktem Kontakt mit dem Nutzer oder mit einer Reibfläche werden konstruktionsbedingt verbraucht. Sie gehören in das jährliche Betriebsbudget, nicht in das Investitionsbudget, und werden über den Gerätepark hinweg fortlaufend ersetzt.
- Kontaktflächen: Schäume, Bezüge, Rückenpolster, Hülsen, Griffe.
- Kraftübertragung und Führung: ummantelte Seile, Presshülsen, Rollen, Gurte, Lager, Laufrollen.
- Cardio: Laufbänder, Decks, Antriebsriemen, Bremsbeläge.
- Bodenverbrauchsteile: Fugen, Randabschlüsse und Halteprofile.
Die Planung dieser Ersatzbeschaffungen behandeln wir auf unserer Seite zu Kundendienst und Ersatzteilen, mit dem Plan der vorbeugenden Wartung nach Gerätefamilie.
Was eine Garantie erlöschen lässt
- Nutzung außerhalb der deklarierten Klasse. Ein nur für den privaten Bereich ausgelegtes Gerät in einer öffentlich zugänglichen Einrichtung liegt außerhalb des vom Hersteller vorgesehenen Anwendungsbereichs — auch im Neuzustand.
- Fehlende Wartung: keine Reinigung, keine Schmierung, keine dokumentierte wiederkehrende Prüfung. Am kritischsten ist das bei Laufbändern, wo ein verschmutztes Band den Motor zerstört.
- Nicht genehmigte Änderung oder Reparatur: Nachschweißen, Bohren im Rahmen, Einbau nicht freigegebener Teile.
- Nicht normgerechte Montage: fehlende oder unterdimensionierte Verankerung, nicht vorbereiteter Boden, unzureichende Ebenheit, nicht eingehaltene Sicherheitszone.
- Ungeeignete Umgebung: dauerhafte Feuchtigkeit, Spritzwasser aus Chlorwasser oder salzhaltige Atmosphäre bei Geräten für den Innenbereich. Genau dafür ist Edelstahl erforderlich.
- Unfallschäden und Vandalismus: Stoß, fallen gelassene Lasten, mutwillige Beschädigung. Dafür greift die Versicherung des Betreibers.
Die Nutzungsklasse, Voraussetzung für jede Garantie
EN ISO 20957 definiert Nutzungsklassen, die die Prüflasten und Ermüdungszyklen für Geräte im Innenbereich bestimmen. Klasse S erfasst die professionelle und gewerbliche Nutzung und Klasse I die inklusive Nutzung durch Menschen mit besonderen Bedürfnissen; Geräte, die nur für den privaten Bereich ausgelegt sind, fallen nicht darunter. Öffentlich zugängliche Einrichtungen sind mindestens nach EN ISO 20957-1 Klasse S auszustatten, und nach Klasse I, wo Barrierefreiheit Teil des Auftrags ist.
Geräte für den privaten Bereich in einem Club, einem Hotel oder einer Pflegeeinrichtung zu installieren, ist der mit Abstand häufigste Grund für die Ablehnung eines Garantieanspruchs. Die Klassen und die anwendbaren Regelwerke behandeln wir ausführlich auf unserer Seite zu Normen und Konformität.
Einen Garantiefall anmelden
Die Anerkennung eines Anspruchs beruht auf Rückverfolgbarkeit. Eine vollständige Akte erspart Rückfragen zur Diagnose und beschleunigt die Lösung.
- Gerät identifizieren: Handelsbezeichnung, Seriennummer, Lieferdatum, Rechnungsnummer.
- Fehler dokumentieren: Symptom, scharfe Fotos der betroffenen Stelle, Bedingungen, unter denen er auftritt.
- Wartungsnachweis beifügen: Betriebsbuch, Einsatzdaten, bereits ersetzte Teile.
- Anfrage an contact@lightinfitness.com senden oder unter +33 6 20 72 66 96 anrufen.
- Gerät sichern: bis zur Diagnose außer Betrieb nehmen und kennzeichnen.
Unsere Servicezusage lautet: Rückmeldung des Kundendienstes innerhalb von 48 Arbeitsstunden und ein kalkuliertes Angebot innerhalb von 24 Arbeitsstunden für jede Geräteanfrage.
Häufige Fragen
Wie lange ist die Garantie auf ein professionelles Kraftgerät?
Auf Stahlkonstruktion und Rahmen unserer Kraftgeräte und CrossFit-Rigs gewähren wir 20 Jahre. Edelstahlkonstruktionen für Fitness, Kraft und Street Workout tragen eine lebenslange Garantie. Verschleißteile an Kraft- und Cardiogeräten — also Seile, Rollen, Polster, Bezüge und Handgriffe — sind 6 Monate garantiert. Ersatzteile, die keine Verschleißteile sind, fallen unter die Garantie des jeweiligen Herstellers.
Warum ist die Konstruktionsgarantie länger als die auf andere Bauteile?
Ein geschweißter Rahmen aus Baustahl teilt die Versagensarten eines Seils, eines Sitzpolsters oder einer Steuerplatine nicht. Die Konstruktion wird durch Nutzung nicht verbraucht: Sie versagt nur durch einen ursprünglichen Mangel oder durch Belastung außerhalb des Handbuchs. Kontakt- und Übertragungsteile verschleißen naturgemäß und gehören in das Betriebsbudget.
Deckt die Garantie Arbeitszeit und Anfahrt ab?
Das hängt vom gekauften Umfang ab. Eine reine Teilegarantie umfasst weder die Arbeitszeit eines Technikers noch die Anfahrt. Prüfen Sie deshalb vor der Bestellung, ob das Angebot nur Teile, Teile und Arbeitszeit oder eine Leistung vor Ort vorsieht. Der angewandte Umfang steht im Angebot.
Gelten die 20 Jahre auch für Geräte der von Ihnen vertriebenen Marken?
Nein. Die Laufzeiten von 20 Jahren und lebenslang gelten für Konstruktionen, die wir in unserer Werkstatt in Tours fertigen. Bei den zwölf Marken, die wir vertreiben, gilt die Garantie des Herstellers; sie ist je nach Serie unterschiedlich und wird im Angebot mit der genauen Modellbezeichnung ausgewiesen.
Gilt die Garantie auch bei intensiver Nutzung, etwa in einer CrossFit-Box oder auf einem Militärgelände?
Ja, sofern das Gerät für diese Nutzung spezifiziert und nach Handbuch montiert wurde, Verankerung eingeschlossen. Genau auf dieses Lastkollektiv sind unsere Stahl- und Edelstahlkonstruktionen ausgelegt.
Lassen Sie sich die Bedingungen für Ihr Projekt nennen
Senden Sie uns Ihre Geräteliste, und Sie erhalten innerhalb von 24 Arbeitsstunden ein kalkuliertes Angebot — mit Garantielaufzeit und Garantieumfang Position für Position, der Nutzungsklasse jeder Referenz und, wo sinnvoll, einer Leasingoption über 36 bis 60 Monate. Angebot anfordern, oder sehen Sie sich die Serien auf unseren Seiten Kraftgeräte für Fitnessstudios und Edelstahl-Outdoor-Fitness an.
Réalisations documentées
- Cage street workout ultime, Carcassonne – armee francaise
- Cage street workout ultime, Tahiti – armee francaise, Polynesie
- Cage SP Max, centre EPIDE de Combree – etablissement public d insertion
- Cage SP Max, lycee Saint-Benigne de Dijon – etablissement scolaire
Ce que disent nos clients
5,0 / 5 sur 30 avis publiés sur Google
Gavin Marguerite★★★★★mars 2026
Au top, utiliser chez SPINNERS CYCLING À TOULOUSE
Thomas barre★★★★★avril 2024
Très réactif, très disponible au téléphone, livraison rapide, matériel de qualité. Je recommande Vraiment.
florian rhd★★★★★avril 2024
Prix compétitifs, gérant joignable par téléphone et par mail, délais respectés.
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Sources et références
- NF EN ISO 20957-1 – équipement d’entraînement fixe, partie 1 : exigences générales de sécurité et méthodes d’essai (AFNOR)
- AFNOR Normalisation – dossier thématique sur les appareils d’entraînement fixes et leurs classes d’usage
- Code du sport, articles R322-4 à R322-43 – garanties d’hygiène et de sécurité applicables aux établissements d’activités physiques et sportives (Légifrance)