Felicità o benessere: le emozioni nel percorso del benessere

Nessuno entra in una palestra, nella spa di un hotel o in un centro di riabilitazione chiedendo di essere reso felice. Entra volendo sentirsi bene. La distanza tra queste due idee non è una sfumatura di vocabolario: condiziona quali attrezzature vengono specificate, come si distribuisce la sala e quale programma fa sì che il socio rinnovi anno dopo anno. Vediamo cosa significa davvero il benessere, perché la felicità è solo una sua parte e cosa comporta tutto questo per chi investe in un’installazione professionale.

Cos’è il benessere

Bill Hettler, cofondatore del National Wellness Institute, ha definito il benessere attraverso un modello olistico a sei dimensioni: emotiva, sociale, fisica, intellettuale, professionale e spirituale. L’Istituto lo descrive come un processo consapevole, autonomo ed evolutivo diretto a raggiungere il pieno potenziale. È positivo, affermativo e contribuisce a una vita lunga e sana.

Lavorare su tutte e sei le dimensioni, e non solo su una, è ciò che aiuta le persone a sentirsi bene. Questa filosofia implica che il benessere personale sia conseguenza delle scelte di stile di vita, ma anche dell’ambiente e del contesto sociale che circondano l’individuo. Quest’ultimo punto è quello che ha conseguenze commerciali: l’ambiente che costruite fa parte dell’equazione.

L’American Psychological Association va nella stessa direzione e definisce il benessere come uno stato di felicità e soddisfazione, con bassi livelli di disagio, buona salute fisica e mentale e buone prospettive, ovvero una buona qualità di vita. Le due definizioni descrivono uno stato duraturo, non l’emozione passeggera provata in un momento preciso.

Cos’è la felicità e cosa non è

L’American Psychological Association definisce la felicità come un’emozione di gioia, soddisfazione e benessere. Il dizionario Merriam-Webster la descrive come un’esperienza piacevole o soddisfacente. La felicità è un’emozione positiva che vale la pena vivere, ma è un aspetto del benessere emotivo, non la sua totalità. Essere felici è un istante, non uno stato duraturo.

Una persona può essere felice durante una passeggiata all’aperto e non stare bene. E viceversa: può essere arrabbiata in un ingorgo e stare perfettamente bene quanto a stile di vita e stato generale. I momenti di felicità sono positivi, ma da soli non equivalgono a una riduzione dello stress mentale né a uno stato continuo e duraturo di soddisfazione e gioia.

La psicologia positiva parte proprio da qui. Studia cosa favorisce la felicità e sviluppa gli aspetti positivi della vita, mettendo l’accento sugli eventi che coltivano emozioni positive come la felicità, la gioia, l’ispirazione e l’amore, ed evidenziando stati e tratti positivi come la compassione, la resilienza e la gratitudine. Stare bene, come dimostra questa disciplina, è molto più che provare l’emozione della felicità.

Perché conta il benessere psicologico

Il benessere psicologico è un elemento essenziale per coltivare uno stato di benessere quotidiano. Qualcuno può allenarsi e mangiare bene ogni giorno e non stare bene per quanto riguarda il proprio dialogo interiore e la propria mentalità. Quando questi aspetti soffrono, la persona può sperimentare emozioni negative, comportamenti autodistruttivi o difficoltà di salute mentale a più lungo termine, come depressione e ansia.

Per queste ragioni, il benessere psicologico merita lo stesso rango dei comportamenti di benessere fisico: allenarsi, alimentarsi e dormire bene. Lo psicologo Rick Hanson sostiene che le persone possono riconfigurare i propri pensieri e le proprie convinzioni sull’esperienza quotidiana per mettere l’accento sul positivo e coltivare la felicità, la fiducia in sé stessi e molto altro.

Hanson sostiene che si può sfruttare la neuroplasticità, cioè la capacità del sistema nervoso di modificare la propria risposta nel tempo, per assimilare il bene. Questo processo migliora la resilienza, il benessere emotivo e le sensazioni di felicità e soddisfazione. In altre parole: il benessere psicologico si allena, e questo lavoro rafforza e sostiene il benessere generale.

Le sei dimensioni sulla planimetria

Per un gestore, il modello a sei dimensioni non è un’astrazione. È una checklist per lo spazio che sta per attrezzare.

Due di queste righe sono decisioni di attrezzatura in senso stretto. Un angolo di recupero costruito con attrezzature wellness professionali dà un luogo fisico alla dimensione emotiva, e una sauna o un bagno turco o un bagno di ghiaccio trasformano la dimensione spirituale in una sala concreta della planimetria.

Come distinguere l’una dall’altro

Distinguere il sentirsi felici dal sentirsi bene non è sempre semplice. Il primo passo consiste nel separare le parole che descrivono emozioni temporanee, come la felicità o la tristezza, dagli stati duraturi di qualità di vita e benessere.

Poi, per prendere coscienza della differenza, conviene prestare attenzione a ciò che si vive in ogni momento e alla situazione che ha provocato l’emozione positiva. Osservate se quella situazione è temporanea. Notate se l’emozione si attenua, anche solo un po’, man mano che cambia il contesto.

E osservate come vi sentite quando la situazione non si verifica più. Chiedetevi se continuate a provare soddisfazione e gioia nelle esperienze semplici della vita quotidiana. Questo esercizio di attenzione, sapere quali emozioni passano e quali stati restano, aiuta a identificare e separare la sensazione di felicità da quella di benessere.

Domande frequenti

La felicità è un indicatore affidabile di soddisfazione del socio?

Da sola, no. Un socio può dichiararsi felice dopo una buona seduta e disdire l’abbonamento tre mesi dopo. Ciò che si riflette nei dati di fidelizzazione è il benessere duraturo, costruito sulle sei dimensioni.

In cosa si differenzia il benessere psicologico dalla salute mentale?

Il benessere psicologico descrive la qualità del dialogo interiore, la mentalità e la soddisfazione quotidiana. Trascurato a lungo può contribuire a difficoltà di salute mentale, ma non sono la stessa cosa: il gestore di un’installazione risponde del primo aspetto, non del secondo.

Cosa può fare realmente un gestore?

Progettare per più di una dimensione alla volta. Una sala che permette solo di allenarsi duramente copre la dimensione fisica e ignora le altre cinque. Aggiungere recupero, spazio sociale e zone tranquille costa metri quadrati, ed è spesso l’investimento in fidelizzazione più economico che esista.

In sintesi

La felicità è un’emozione positiva che vale la pena vivere, ma non basta da sola. Coltivare uno stile di vita ricco nelle sei dimensioni del benessere è ciò che crea lo stato duraturo che migliora le esperienze positive della vita. Per un’installazione, questo significa specificare recupero e spazio sociale oltre alle attrezzature di allenamento.